INFORMACIÓN DE ENVÍO Y ENTREGA - HAUSMAARK

En Hausmaark, gestionado por CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO, MARKETING DIRECTO, S.L., nos esforzamos por ofrecer un servicio de logística eficiente y transparente para que recibas tus productos con la máxima comodidad.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo del envío es totalmente gratuito para todos nuestros pedidos dentro de la península. Queremos que el precio que ves sea el precio final que pagas.

¿Recibiré este producto en mi casa?

Sí. Ofrecemos un servicio de entrega puerta a puerta. El precio incluye tanto el transporte como cualquier gestión aduanera o impuestos aplicables, por lo que no tendrás que realizar pagos adicionales en el momento de la recepción. Podrás ver el desglose detallado en el proceso de pago (checkout).

¿Cuánto tarda la entrega?

Nuestro compromiso es la rapidez. Contamos con un tiempo de entrega estimado de entre 5 y 7 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido.

Nota: Los plazos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda o promociones especiales.

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

La transparencia es clave para nosotros. Una vez que tu pedido haya sido despachado de nuestros almacenes, recibirás automáticamente un correo electrónico con un código de seguimiento (tracking number). Con este código podrás conocer la ubicación exacta de tu paquete en tiempo real a través de la plataforma del transportista.

¿Tenés alguna duda o consulta?

Si necesitas asistencia personalizada sobre tu envío, podés contactarnos a través de nuestros canales oficiales en España:

• Atención Telefónica: 91 031 64 32 / 900 802 776 / 900 649 210

• Dirección Postal: Avda. Manoteras 50, 28050 Madrid.

• Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs.

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